- Čo je EQ?
- Rozdiel medzi IQ a EQ?
- Čomu slúžia emócie?
- Čo vytvára emócie?
- JOHARI OKNO
- Voľba osobných hodnôt
- Zmena myslenia
Emočná inteligencia - Emocionálny manažment
Cieľ programu:
porovnať rozdiely medzi IQ a EQ, nájsť v sebe potenciál pre rozvoj EQ a použitie v praxi
Druhy mylného myslenia:
- Zásadovosť
- Zodpovednosť
- Otvorenosť
- Vďačnosť
- Pokora
- Statočnosť
- Motivácia
- Psychická odolnosť
- Chyby pri hodnotení spoluhráča
- Rozhovory so spolupracovníkmi
- Ľudské naladenie
- Techniky vedenia rozhovorov
- Priebeh rozhovoru
